Wir sammeln die Informationen, die Sie uns mitteilen, einschließlich:

Persönliche Informationen: "Persönliche Informationen" sind Informationen, die Sie persönlich identifizieren können, wie z. B. Ihr Name, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Adresse und Ihre Telefonnummer. Wir pflegen eine oder mehrere Datenbanken, um Ihre persönlichen Daten zu speichern, und können diese nach Bedarf aufbewahren, um Sie zu bedienen und die Website zu betreiben. Die von uns gesammelten persönlichen Daten hängen davon ab, wie Sie die Website nutzen. Sie geben uns Ihre persönlichen Daten. Wenn Sie uns bestimmte personenbezogene Daten nicht zur Verfügung stellen, können Sie möglicherweise bestimmte Funktionen der Website nicht nutzen.

Allgemeine Informationen: Wenn Sie die Website besuchen, erfassen wir möglicherweise verschiedene Kategorien allgemeiner nicht personenbezogener Informationen ("Allgemeine Informationen"). Allgemeine Informationen umfassen Browserinformationen, Betriebssysteminformationen, Geräteinformationen, TCP-IP-Adresse sowie Datum, Uhrzeit, Aufenthaltsdauer und bestimmte Seiten, auf die während Ihrer Besuche auf der Website zugegriffen wird.

Ultenic ist der Privatsphäre unserer Kunden verpflichtet. Wie bei vielen Websites verwenden wir Ihre IP-Adresse, um Probleme mit unserem Server zu diagnostizieren und ein besseres Web-Erlebnis zu bieten. Ihre IP-Adresse wird verwendet, um Sie und Ihren Warenkorb zu identifizieren und allgemeine demografische Informationen zu sammeln. Wir verwenden Cookies, um Ihren Warenkorb zu verfolgen und für andere Zwecke wie die Personalisierung der Website. Cookies sind kleine Informationen, die von Ihrem Internetbrowser auf der Festplatte Ihres Computers gespeichert werden. Ihr Browser ist normalerweise so eingerichtet, dass Cookies zunächst akzeptiert werden. Wenn Sie Ihren Browser so einstellen, dass Cookies abgelehnt werden, kann die Site Ihren Warenkorb, Ihr Konto oder eine Personalisierung nicht erkennen. Wir verwenden Cookies nicht und können sie nicht verwenden, um Ihre vertraulichen Informationen zu sammeln, die möglicherweise auf Ihrer Festplatte gespeichert sind.

Unsere Website verwendet Formulare, mit denen Sie Informationen, Produkte und Dienstleistungen anfordern können. Wir erfassen Ihre Kontaktinformationen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Adressen, E-Mail-Adressen, Telefonnummern und Finanzinformationen. Die gesammelten Informationen werden zugunsten von Ultenic verwendet, um Kunden Informationen über Bestellungen zu senden, Bestellungen zu erfüllen, Zahlungen zu verarbeiten und zu sammeln, Werbemarketingmaterial über unser Unternehmen zu senden und Kunden bei Bedarf über Bestellungen zu kontaktieren. Demografische Daten und Profildaten werden auch auf unseren Websites gesammelt. Wir verwenden diese Daten, um Ihre Erfahrungen auf unserer Website anzupassen, um Ihnen Inhalte anzuzeigen, von denen wir glauben, dass Sie daran interessiert sind, und um die Inhalte gemäß Ihren Präferenzen anzuzeigen. Ultenic speichert personenbezogene Daten für den Zeitraum, der zur Erfüllung der hier beschriebenen Zwecke erforderlich ist Datenschutz-Bestimmungen.

Wir beschäftigen andere Unternehmen und Einzelpersonen, um Funktionen in unserem Namen auszuführen. Beispiele hierfür sind die Erfüllung von Bestellungen, die Zustellung von Paketen, das Versenden von Post und E-Mail, die Bereitstellung von Marketingunterstützung wie das Anpassen von Inhalten auf unseren Websites und das Schalten von Anzeigen in unserem Namen, das Bereitstellen von Suchergebnissen und Links sowie das Verarbeiten von Kreditkartenzahlungen. Sie haben Zugriff auf personenbezogene Daten, die zur Erfüllung ihrer Funktionen erforderlich sind, dürfen diese jedoch nicht für andere Zwecke verwenden. Kundeninformationen gelten als Vermögenswert von Ultenic und können daher im Rahmen einer Akquisition von Ultenic an ein anderes Unternehmen übertragen werden.

Wenn Sie uns mitteilen, dass wir Ihre persönlichen Daten nicht verwenden sollen, um Sie zu kontaktieren, wird Ultenic Ihre Wünsche respektieren. Wenn Sie ein registrierter Benutzer sind, können Sie Ihre Einstellungen ändern, um E-Mails oder andere Mitteilungen von uns zu erhalten oder nicht zu erhalten, indem Sie sich bei Ihrem Konto anmelden und diese Einstellungen im Abschnitt "Mein Konto" angeben.

Sie können Ultenic auch anweisen, keine E-Mails, Newsletter oder andere Informationen mehr an Sie zu senden, indem Sie den Anweisungen zum Abbestellen in der E-Mail folgen. Ultenic kann Ihre persönlichen Daten jedoch weiterhin verwenden, um Sie zu kontaktieren, um Ihr Konto zu warten, oder wie anderweitig gesetzlich zulässig. Bitte beachten Sie, dass Sie, wenn Sie bei der Kommunikation mit Ultenic oder bei der Nutzung des Dienstes mehr als einen Namen oder eine E-Mail-Adresse verwenden, möglicherweise weiterhin Mitteilungen von Ultenic an einen Namen und / oder eine E-Mail-Adresse erhalten, die nicht in Ihrer Opt-out-Anfrage angegeben sind.

Wir haben angemessene Sicherheitsvorkehrungen getroffen, um sicherzustellen, dass die gesammelten Informationen sicher sind. Wir ergreifen auch angemessene Maßnahmen, um sicherzustellen, dass Dritte, die mit uns zusammenarbeiten, um die Website (einschließlich der auf der Website bereitgestellten Software, Anwendungen und Dienste) für Sie verfügbar zu machen, sich damit einverstanden erklären, die persönlichen Informationen zu schützen, auf die sie zugreifen müssen, um Ihnen und Ihnen zu dienen Beachten Sie Ihre Präferenzen bezüglich der Kontakte, die Sie erhalten.

Bitte haben Sie jedoch Verständnis dafür, dass Dritte trotz unserer Bemühungen auf Informationen zugreifen können. Ohne die Bestimmungen unserer Nutzungsbedingungen und dieser Datenschutzrichtlinie einzuschränken, verstehen Sie, dass wir nicht garantieren, dass Ihre Nutzung der Website und / oder der von Ihnen bereitgestellten Informationen privat oder sicher ist, und wir sind Ihnen gegenüber nicht verantwortlich oder haftbar Mangel an Privatsphäre oder Sicherheit, die Sie möglicherweise erleben. Sie sind voll und ganz dafür verantwortlich, Vorsichtsmaßnahmen zu treffen und Sicherheitsmaßnahmen zu treffen, die für Ihre Situation und die beabsichtigte Nutzung der Website am besten geeignet sind. Sie verstehen auch, dass alle von Ihnen bereitgestellten oder von uns oder unseren Vertretern im Zusammenhang mit Ihrer Nutzung der Website gesammelten Informationen auf die in unseren Nutzungsbedingungen beschriebene Weise verwendet werden. Bitte nutzen Sie die Website nicht, wenn Sie den in diesem Abschnitt zur Informationssicherheit beschriebenen Bedingungen nicht zustimmen.

Wir können diese Datenschutzrichtlinie gelegentlich aktualisieren, um Änderungen in unseren Praktiken Rechnung zu tragen. Wenn wir Änderungen an dieser Datenschutzrichtlinie veröffentlichen, werden wir das Datum "Zuletzt aktualisiert" oben auf dieser Webseite überarbeiten. Die geänderten Datenschutzbestimmungen werden sofort nach Veröffentlichung auf der Website wirksam. Ihre fortgesetzte Nutzung der Website nach der Veröffentlichung der geänderten Datenschutzrichtlinie stellt Ihre Zustimmung dar, diese einzuhalten und an sie gebunden zu sein. Wenn wir wesentliche Änderungen vornehmen, werden wir Sie per E-Mail (gesendet an die in Ihrem Konto angegebene E-Mail-Adresse) oder mithilfe eines Hinweises auf dieser Website benachrichtigen, bevor die Änderung wirksam wird. Wir empfehlen Ihnen, diese Seite regelmäßig zu überprüfen, um die neuesten Informationen zu unseren Datenschutzpraktiken zu erhalten. Wenn Sie einer Änderung widersprechen, können Sie die Nutzung der Website nur einstellen.

Wir können personenbezogene Daten offenlegen, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder nach Treu und Glauben erforderlich ist, um die gesetzlichen Bestimmungen einzuhalten oder ein auf unserer Website bereitgestelltes Rechtsverfahren einzuhalten.

Wir unternehmen angemessene Schritte, um sicherzustellen, dass Ihre Daten korrekt, vollständig und aktuell sind. Sie haben das Recht, auf die von uns gesammelten personenbezogenen Daten zuzugreifen, diese zu korrigieren oder zu löschen. Sie sind auch berechtigt, die Weiterverarbeitung Ihrer Daten jederzeit einzuschränken oder zu beanstanden. Sie haben das Recht, Ihre Daten in einem strukturierten und Standardformat zu erhalten. Sie können sich über die zuständige Datenschutzbehörde bezüglich der Verarbeitung Ihrer Daten beschweren. Um die Privatsphäre und die Sicherheit Ihrer Daten zu schützen, können wir von Ihnen Daten anfordern, damit wir Ihre Identität und Ihr Recht auf Zugriff auf diese Daten bestätigen sowie nach den von uns gepflegten personenbezogenen Daten suchen und diese bereitstellen können. Es gibt Fälle, in denen geltende Gesetze oder behördliche Anforderungen es uns erlauben oder verlangen, die Bereitstellung oder Löschung einiger oder aller von uns gepflegten personenbezogenen Daten zu verweigern. Sie können uns kontaktieren, um Ihre Rechte auszuüben. Wir werden Ihre Anfrage in einem angemessenen Zeitraum und in jedem Fall in weniger als 30 Tagen beantworten.

Diese Nutzungsbedingungen regeln Ihre Nutzung diser Website. Durch die Nutzung dieser Website akzeptieren Sie diese Nutzungsbedingungen vollständig. Wenn Sie mit diesen Nutzungsbedingungen oder einem Teil dieser Nutzungsbedingungen nicht einverstanden sind, dürfen Sie diese Website nicht nutzen.

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Sie dürfen Seiten, Benutzerhandbücher oder andere Produktinformationen von der Website für Ihren persönlichen Gebrauch anzeigen, herunterladen (nur zu Caching-Zwecken) und drucken, vorbehaltlich der unten und an anderer Stelle in diesen Nutzungsbedingungen aufgeführten Einschränkungen.

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Sie dürfen ohne die ausdrückliche schriftliche Zustimmung von Proscenic keine systematischen oder automatisierten Datenerfassungsaktivitäten (einschließlich ohne Einschränkung Scraping, Data Mining, Datenextraktion und Datenernte) auf oder über diese Website durchführen.

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Ultenic haftet Ihnen gegenüber nicht (sei es nach dem Vertragsrecht, dem Gesetz der Torten oder auf andere Weise) für den Inhalt oder die Nutzung oder anderweitig im Zusammenhang mit dieser Website:

1. Soweit die Website bereitgestellt wird kostenlos für jeden direkten Verlust;

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Nichts in diesem Website-Haftungsausschluss schließt eine gesetzlich implizierte Garantie aus oder beschränkt sie, dass ein Ausschluss oder eine Einschränkung rechtswidrig wäre, und nichts in diesem Website-Haftungsausschluss schließt die Haftung von Proscenic in Bezug auf Folgendes aus oder beschränkt sie:

1. Tod oder Körperverletzung durch Ultenic Fahrlässigkeit;

2. Betrug oder betrügerische Falschdarstellung seitens Ultenic;

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Unbeschadet des vorstehenden Absatzes erklären Sie sich damit einverstanden, dass die in diesem Website-Haftungsausschluss aufgeführten Gewährleistungs- und Haftungsbeschränkungen die leitenden Angestellten, Mitarbeiter, Vertreter, Tochterunternehmen, Nachfolger, Beauftragten und Subunternehmer von Ultenic schützen.

Wenn eine Bestimmung dieses Website-Haftungsausschlusses nach geltendem Recht nicht durchsetzbar ist oder ist, hat dies keine Auswirkungen auf die Durchsetzbarkeit der anderen Bestimmungen dieses Website-Haftungsausschlusses.

Sie stellen Proscenic hiermit frei und verpflichten sich, Ultenic von jeglichen Verlusten, Schäden, Kosten, Verbindlichkeiten und Kosten freizustellen (einschließlich, jedoch nicht beschränkt auf Rechtskosten und Beträge, die Proscenic zur Beilegung eines Anspruchs oder einer Streitigkeit auf Empfehlung von Proscenic an einen Dritten gezahlt hat Rechtsberater), die Ultenic aufgrund eines Verstoßes gegen eine Bestimmung dieser Nutzungsbedingungen oder aufgrund eines Anspruchs, dass Sie gegen eine Bestimmung dieser Nutzungsbedingungen verstoßen haben, entstanden oder entstanden sind.

Unbeschadet der anderen Rechte von Proscenic gemäß diesen Nutzungsbedingungen kann Ultenic, wenn Sie in irgendeiner Weise gegen diese Nutzungsbedingungen verstoßen, Maßnahmen ergreifen, die Ultenic für angemessen hält, um den Verstoß zu behandeln, einschließlich der Sperrung Ihres Zugriffs auf die Website und des Verbots des Zugriffs die Website, die den Zugriff von Computern mit Ihrer IP-Adresse auf die Website blockiert, Ihren Internetdienstanbieter kontaktiert, um zu verlangen, dass er Ihren Zugriff auf die Website blockiert, und / oder ein Gerichtsverfahren gegen Sie einleitet.

Proscenic kann die Rechte und / oder Pflichten von Ultenic gemäß diesen Nutzungsbedingungen übertragen, untervergeben oder anderweitig behandeln, ohne Sie darüber zu informieren oder Ihre Zustimmung einzuholen. Sie dürfen Ihre Rechte und / oder Pflichten aus diesen Nutzungsbedingungen nicht übertragen, untervergeben oder anderweitig behandeln.

Wenn eine Bestimmung dieser Nutzungsbedingungen von einem Gericht oder einer anderen zuständigen Behörde als rechtswidrig und / oder nicht durchsetzbar eingestuft wird, bleiben die anderen Bestimmungen in Kraft. Wenn eine rechtswidrige und / oder nicht durchsetzbare Bestimmung rechtmäßig oder durchsetzbar wäre, wenn ein Teil davon gelöscht würde, gilt dieser Teil als gelöscht, und der Rest der Bestimmung bleibt in Kraft.

Diese Nutzungsbedingungen bilden zusammen mit den Datenschutzbestimmungen von Ultenic die gesamte Vereinbarung zwischen Ihnen und Ultenic über Ihre Nutzung dieser Website und ersetzen alle vorherigen Vereinbarungen in Bezug auf Ihre Nutzung dieser Website.

Wenn wir uns entscheiden, unsere Nutzungsbedingungen zu ändern, werden wir das unten stehende Änderungsdatum der Nutzungsbedingungen aktualisieren.

Diese Nutzungsbedingungen und alle separaten Vereinbarungen, durch die wir Ihnen Dienstleistungen anbieten, unterliegen den Gesetzen des Vereinigten Königreichs und werden in Übereinstimmung mit diesen ausgelegt

Ultenic bietet eine unkomplizierte Garantie, die so problemlos wie möglich verarbeitet wird. Für alle in unserem Online-Shop gekauften Produkte gilt eine 30-tägige Geld-zurück-Zufriedenheitsgarantie. Außerdem gewähren wir auf alle unsere Produkte eine einjährige Garantie, die ab dem Datum Ihrer Bestellung beginnt.

Kontakt: service@Ultenic.com

30- tägige Geld-zurück-Garantie aus irgendeinem Grund

Unbeschädigte Produkte können aus irgendeinem Grund innerhalb von 30 Tagen ab dem Datum, an dem der Artikel an die angegebene Lieferadresse geliefert wurde, gegen eine volle Rückerstattung zurückgesandt werden. Sobald der zurückgegebene Artikel zur Überprüfung wieder im Lager von Ultenic eingetroffen ist, beginnt der Rückerstattungsprozess. Die Versandkosten werden den Kunden höchstens einmal in Rechnung gestellt (einschließlich Rücksendungen). Für die Rücksendung eines Produkts wird den Verbrauchern keine Wiederauffüllungsgebühr berechnet.

1. Die Rücksendung muss sämtliches Zubehör enthalten.

2. Die Artikel müssen die Originalverpackung enthalten.

3. Für nicht qualitätsbezogene Gewährleistungsansprüche trägt der Käufer die Versandkosten;

4. Für nicht qualitätsbezogene Garantieansprüche erstattet Ultenic die Kosten des Produkts selbst.

5. Rücksendungen können abgelehnt werden, wenn das Produkt die oben genannten Anforderungen nicht erfüllt.

Rückerstattungsanträge für die 30-tägige Geld-zurück-Garantie laufen 30 Tage nach Eröffnung eines Garantieanspruchs ab. Es ist nicht möglich, einen Antrag auf Rückerstattung für nicht hochwertige Probleme für Artikel zu bearbeiten, die dieses 30-Tage-Fenster abgelaufen sind. Für Einkäufe, die nicht direkt über die Online-Shops von Ultenic getätigt werden, wenden Sie sich bitte an den Händler, um Rückerstattungen zu erhalten. Für qualitätsbezogene Probleme siehe unten.

Alle qualitätsbezogenen Mängel an Artikeln, die direkt von Ultenic oder den autorisierten Wiederverkäufern von Ultenic verkauft werden, unterliegen ab dem Kaufdatum einer umfassenden Garantie.

Die beschränkte Garantie von Ultenic ist auf das Land des Kaufs beschränkt. Die beschränkte Garantie erlischt für Artikel außerhalb des Landes, in dem sie ursprünglich gekauft oder direkt von einem autorisierten Online-Kauf versendet wurden.

Qualitätsbezogene Garantieansprüche auf Einkäufe, die über autorisierte Ultenic-Händler und -Händler getätigt werden, werden über Ultenic abgewickelt.

Ultenic ersetzt ein defektes Produkt durch ein brandneues Produkt, wenn die Ersatzanfrage innerhalb von sechs Monaten nach dem Kauf gestellt wird. Wenn die Ersatzanfrage nach sechs Monaten nach dem Kauf gestellt wird, ersetzt Ultenic das defekte Produkt durch ein werksüberholtes Modell mit gleichem Wert. Veraltete oder abgekündigte Produkte, die defekt sind und unter die Garantie fallen, werden durch dasselbe Produkt ersetzt, sofern verfügbar. Andernfalls wird es durch ein gleichwertiges oder neueres Modell ersetzt.

Garantien für alle Ersatzteile folgen dem gleichen Garantiezeitraum wie für den ursprünglichen defekten Artikel. Garantien für Produkte erlöschen nach vollständiger Rückerstattung.

1. Der Käufer muss einen ausreichenden Kaufnachweis vorlegen.

2. Ultenic muss dokumentieren, was passiert, wenn Käufer Fehler am Produkt beheben.

3. Die Seriennummer des defekten Artikels und / oder der sichtbare Nachweis des Defekts sind erforderlich.

4. Es kann erforderlich sein, den Artikel zur Qualitätsprüfung zurückzusenden. Gültiger Kaufnachweis

1. Bestellnummer aus Online-Einkäufen, die über Ultenic oder die von Ultenic autorisierten Wiederverkäufer getätigt wurden;

2. Verkaufsrechnung;

3. den datierten Kaufbeleg eines autorisierten Ultenic-Händlers, der eine Beschreibung des Produkts zusammen mit seinem Preis enthält;

Bitte beachten Sie, dass zur Bearbeitung eines Garantieanspruchs möglicherweise mehr als eine Art von Kaufnachweis erforderlich ist (z. B. Erhalt der Überweisung und Bestätigung des Adressartikels, an den der Artikel ursprünglich versandt wurde).

Die Versandkosten müssen vom Käufer in folgenden Situationen getragen werden:

Hinweis: Die Kosten für die Rücksendung richten sich nach der von Ihnen gewählten Versandart. Sie hängen nicht mit unserer Website zusammen.

1. Rücksendung von Produkten aus einem anderen Grund als einem nachgewiesenen Mangel;

2. Gewährleistungsansprüche auf Artikel außerhalb des ursprünglichen Kauflandes;

3. versehentliche Rückgabe des Käufers;

4. Rückgabe persönlicher Gegenstände;

5. Rücksendung von Gegenständen, von denen behauptet wird, dass sie Mängel aufweisen, die von der Ultenic-Qualitätskontrolle jedoch als funktionsfähig befunden wurden;

6. Rücksendung defekter Artikel im internationalen Versand;

7. Kosten im Zusammenhang mit nicht autorisierten Rücksendungen (Rücksendungen außerhalb des genehmigten Garantieprozesses);

1. Verlust von Daten, die durch die Verwendung von Ultenic-Produkten entstehen;

2. Rücksendung persönlicher Gegenstände an Ultenic;

Bei der Rücksendung von Artikeln mit einem von Ultenic bereitgestellten vorausbezahlten Versandetikett übernimmt Ultenic die Verantwortung für Schäden oder Verluste, die während des Transports entstehen. Bei der Rücksendung von Artikeln wegen Qualitätsmängeln übernimmt der Käufer die Verantwortung für Schäden oder Verluste, die während des Transports entstehen. Ultenic bietet keine Rückerstattung für während des Transports beschädigte Artikel für nicht qualitätsbezogene Garantieansprüche.

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